Статистические итоги деятельности МАУ МФЦ Тарасовского района по результатам работы за 2014 год
Отчет о работе
МАУ МФЦ Тарасовского района за 2014 год
Группа услуг |
Принято дел |
Консультирование |
Итого |
1 |
2 |
3 |
4 |
Услуги в сфере социальной поддержки населения |
8146 |
3862 |
12008 |
Услуги в сфере земельно-имущественных отношений |
100 |
493 |
593 |
Услуги в сфере архитектуры и градостроительства |
4 |
104 |
108 |
Услуги в сфере образования |
560 |
239 |
799 |
Услуги УФМС по Ростовской области |
1167 |
678 |
1845 |
Услуги в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Росреестр) |
2162 |
439 |
2601 |
Услуги УПФР по Ростовской области |
1 |
18 |
19 |
Прием заявлений на выдачу УЭК |
20 |
4 |
24 |
Услуги региональных органов исполнительной власти |
0 |
2 |
2 |
Услуги Госавтоинспекции МВД России |
416 |
79 |
495 |
Услуги Филиала ФГБУ ФКП Росреестра по РО (Кадастровая палата) |
271 |
126 |
397 |
Услуги Федеральной службы судебных приставов (ФССП) |
10 |
22 |
32 |
Услуги НКО «Фонд капитального ремонта» |
5 |
28 |
33 |
Консультирование по муниципальной услуге в сфере опеки (попечительства) |
0 |
19 |
19 |
Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) |
1207 |
68 |
1275 |
Информационно-консультационные услуги в области медицинского страхования (выдача/обмен страховых медицинских полисов) |
413 |
0 |
413 |
Негосударственные услуги на платной основе |
939 |
0 |
939 |
ИТОГО: |
15421 |
6181 |
21602 |
ВСЕГО оказано 15421государственных, муниципальных и негосударственных (платных) услуг, а также дана заявителям 6181консультация
За отчетный период отправлено: 5819SMS-сообщений; 7582 — межведомственный информационный запрос, в т.ч. 6631 - в электронном виде.
Среднее время ожидания заявителей в очереди - 0 мин. 41 сек.
Среднее время обслуживания заявителей: при приеме документов — 15 мин.40 сек., при консультировании — 05 мин.03сек.
Результаты анкетирования заявителей: кол-во оформленных анкет -3640, оценок за период — 18200, средняя оценка -4,77 (по 5-ти балльной системе).