О запуске «Telegram-бота»
В рамках развития информационной системы МФЦ разработан новый электронный сервис, с помощью которого организовано взаимодействие с заявителями в мессенджере «Telegram».
«Телеграм-бот» позволяет заявителям записываться в электронную очередь МФЦ, получать информацию о талонах предварительной записи, а также о текущем состоянии дел, принятых в МФЦ.
Для подключения к сервису «Telegram-бот» необходимо перейти по ссылке:
Далее необходимо "Отправить телефон" и "Поделиться контактом"
(дождаться сообщения "Номер телефона сохранён, теперь вы будете получать уведомления от МФЦ через телеграм")
Затем нажать "МЕНЮ" и выбрать команду /menu, а далее воспользоваться одним из доступных сервисов:
- СТАТУС ДЕЛА;
- ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ В МФЦ;
- ТАЛОНЫ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.
