«Мои Документы - мой выбор»
23-24 мая в г.Кисловодск Ставропольского края прошла межрегиональная конференция «Мои Документы - мой выбор». Данное мероприятие проводилось уже второй раз и зарекомендовало себя как открытый диалог специалистов по предоставлению государственных и муниципальных услуг на актуальные темы профессиональной деятельности.
География участников мероприятия достаточно широкая. Поделиться опытом приехали коллеги из 22 регионов страны - Москвы, Республики Дагестан, Ростовской, Иркутской, Челябинской, Липецкой областей и других субъектов. Директор МАУ МФЦ Тарасовского района Гиоев Р.С. принял участие в данной конференции в составе делегации Ростовской области.
В ходе конференции обсуждались новые тренды в системе управления центрами госуслуг в самых разных направлениях – обучение персонала, оценка качества обслуживания, реализация принципов бережливого производства в центрах «Мои Документы», возможность безналичной оплаты в каждом «окне» офиса, взаимовыгодное сотрудничество с кредитными организациями, здоровый образ жизни в коллективах.