Спланируйте свой визит в МФЦ правильно
Уважаемые посетители!
С целью оптимизации времени приема заявителей МАУ МФЦ Тарасовского района информирует об итогах проведенного анализа статистики обращений в центральный офис МФЦ по времени и дням недели за 2016 год.
По его итогам видно, что наименьшая посещаемость МФЦ по рабочим дням недели приходится на понедельник (16,67% заявителей). Во вторник, четверг и пятницу поток заявителей примерно одинаков - 19,1, 18,22, 17,67% обращений заявителей соответственно. На субботу приходится 5,28 процента обращений заявителей. Но при этом необходимо учитывать, что в этот день прием заявителей ведут два дежурных специалиста МФЦ. Пиковая нагрузка приходится на среду (23,05%), когда МФЦ работает с 8-00 до 20-00 (с 16.00 до 20.00 прием заявителей ведут также два дежурных специалиста МФЦ). При этом основной пик посещаемости в вечернее время приходится на период с 16 до 18 часов.
Что касается времени приема по часам, то основной поток заявителей обращается в МФЦ с нарастающим итогом с 8.00 до 12.00 (более половины всех обращений — 57,19%), затем количество посетителей постепенно уменьшается. Наибольший наплыв заявителей (45,52% обращений) приходится на период между 09.00 и 12.00. Обращаем ваше внимание, что в с 12.00 до 13.00 прием осуществляют всего два дежурных специалиста. На этот промежуток времени приходится 6,94 % обращений. Всего во второй половине дня (с 13.00 до 16.00) в МФЦ обращались 32,67% заявителей. Пик посещений при этом во второй половине дня с 14 до 15 часов (12,66%), наименьшая — с 15 до 16 часов (9,47%)
В связи с изложенным выше предлагаем вам учитывать данные обстоятельства при планировании времени обращения в МФЦ.
При этом обращаем ваше внимание, что центральный офис МАУ МФЦ Тарасовского района ведет прием заявителей в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 8-00 до 16-00, в среду — с 8-00 до 20-00, а в субботу с 8-00 до 15-00.
Кроме того, по телефонам 31-3-63 и 31-7-90, через Инфокиоски или через страничку МАУ МФЦ Тарасовского района на портале сети МФЦ (http://tarasovskiy.mfc61.ru/) (прим. - требуется предварительная регистрация) вы можете воспользоваться правом предварительной записи в электронную очередь.
